Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее - граждан), и юридических лиц на имя директора государственного учреждения культуры «Библиотечная сеть Хотимского района» направляются на адрес электронной почты и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц". Электронные обращения подаются на белорусском или русском языке и должны содержать:

1. Для граждан:

— наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;

— фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина,

— адрес его места жительства (места пребывания);

— изложение сути обращения.

2. Для юридических лиц:

— наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;

— полное наименование юридического лица и его место нахождения;

— изложение сути обращения;

— фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения.

Электронные обращения должны содержать адрес электронной почты заявителя (п.2 ст.25 Закона № 300-З).